La voz sobre Internet (VoIP), la posibilidad de que la señal de voz viaje a través de la Red empleando los protocolos IP, crece en forma sostenida en la Argentina, en especial en los segmentos corporativos, el Estado, los centros de atención al cliente y los hogares con alto poder adquisitivo, según coincidieron en señalar consultores y proveedores del mercado de telecomunicaciones.

La VoIP consiste en enviar la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de trasladarla en forma digital o analógica a través de circuitos utilizables sólo para telefonía como una compañía telefónica convencional.

El tráfico de VoIP puede circular por cualquier red de protocolos IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de área local (LAN, sigla en inglés).

Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y telefonía sobre IP. La primera equivale al conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnología que permite la transmisión de la voz sobre el protocolo IP.

En cambio, la telefonía sobre IP es el conjunto de nuevas funcionalidades de la telefonía, es decir en lo que se convierte la telefonía tradicional debido los servicios que se pueden llegar a ofrecer finalmente gracias a la posibilidad de portar la voz sobre el protocolo IP en redes de datos.

El uso de Internet para establecer comunicaciones de voz aumenta a ritmo sostenido en la Argentina: pasó de un 17 por ciento de los usuarios de la red en el país a un 22 por ciento en un año, de acuerdo a un estudio privado.B<>