A nivel global, los consumidores tienden a ser fieles a los sitios de compra on line con los que ya se encuentran familiarizados. Así lo demuestra un estudio global de Nielsen, en que se analizaron diferentes hábitos de compra por Internet en 48 países del mundo.

Al momento de decidir qué sitio usar para adquirir un producto a través de la web, el 60% de los consumidores a nivel global confesó optar por el sitio que usa en forma regular. En cambio, en el caso de los consumidores latinoamericanos, casi el 50% expresó que los ayuda mucho más navegar en general por la web para elegir un sitio cuando planean realizar una compra.

Según Nielsen, esta elección viene acompañada de una tendencia en crecimiento en los países de la región. La misma está centrada en el uso de Internet por parte de los consumidores latinoamericanos para navegar en busca de información sobre los productos que desean comprar antes de adquirirlos.

En este punto, la Argentina se ubica por encima del promedio regional. El 28% de los usuarios locales navegan a diario por la web en búsqueda de información sobre los artículos que tienen pensado comprar.

En Brasil, la tendencia es un poco más acentuada que en nuestro país e incluso la más alta de la región: 31% de los consultados manifiestan usar todos los días Internet para encontrar información sobre productos y servicios. Además, el 30% de los consultados entra cada dos o tres días para realizar la misma operación.