Desde su lanzamiento la línea MITTO se ha posicionado como la mejor alternativa del mercado en el segmento de centrales de bajo porte, a través de funciones innovadoras y adaptadas a las necesidades del mercado actual, que demanda eficiencia en la utilización de los recursos y prestaciones alineadas con la tecnología de hoy.

Para recordar, la línea MITTO TEAMWORK compuesta por los modelos TW-308 y TW-416, ofrece:

Un sistema de preatención único, con la posibilidad de pregrabar hasta 14 mensajes de orientación para quien llama, encolamiento de llamadas a grupos, detección automática de fax, acceso directo a internos (DISA) y preatención simultánea de dos líneas.

Retransmisión de Caller ID (identificador de llamadas) a todos los internos cuando se recibe una llamada de línea externa y cuando dicha llamada se transfiere entre internos.

Software Call Progress en todas las líneas, que detecta cuando una llamada entrante es abandonada durante una preatención o retención de llamada y libera la línea inmediatamente, evitando que la línea quede tomada.

Centrales no bloqueables, que permiten utilizar todas las líneas e internos en forma simultánea.

Un sistema de alarma antirrobo automonitoreable de 8 zonas, que se integra a la central como accesorio y la convierte en un sistema de alarmas completo totalmente preconfigurable, con discador y emisión de mensajes como respuesta a los eventos que se producen en la instalación.

Un completo sistema de bolqueos por categorías, números prohibidos y permitidos, y tiempo máximo en llamadas entrantes y salientes.

Acceso remoto, que permite toma de audio ambiental, salida por altoparlantes y manejo de placa de relés.

VoIP: compatibilidad con telefónia de voz sobre protocolo de comunicaciones a través de Internet (VoIP).

Software de Consola Virtual para PC, GRATUITO, que facilita el trabajo de la operadora mostrando en su PC (en formato monousuaro o a través de una red) el estado de ocupados de líneas e internos. Además incluye un menú de opciones muy dinámico que ofrece una agenda personal, calendario, block de notas y menú de funciones.
Para mantener un control privado del uso de la central, realiza un registro de tráfico de las llamadas salientes, e informa los eventos del sistema de alarma (en caso de que este se encuentre instalado).
Incluye también un Software programador para instaladores, que en pocos pasos configura las funciones de la central de la manera mas apropiada para los usuarios.

NOVEDADES:

Programación desde el Software Consola Virtual. Para optimizar tiempos y minimizar errores de programación, MITTO propone la utilización de este software para programar las centrales de la línea TEAMWORK el cual además no requiere apagar la central durante el proceso. De este modo en situaciones de modificación o reprogramación, los usuarios de la central pueden utilizarla sin interrumpir sus tareas.La Consola Virtual permite también cambiar de servicio (nocturno/diurno) con un click sobre el icono correspondiente en el panel de estados.

Compatibilidad con ATA (adaptador telefónico analógico para VoIP): ahora el software CALL PROGRESS reconoce los tonos (multifrecuentes) generados por los ATA o Gateways para señalización de fin de llamada. Esto quiere decir que MITTO es una alternativa confiable a la hora de tener que instalar una central telefónica analógica en lugares que posean líneas telefónicas VoIP.

Filtrado de *31#: este comando normalmente es utilizado para bloquear el ID en llamadas salientes. Sin embargo y casi por casualidad, muchos usuarios han detectado que, en lugares donde hay una central telefónica de por medio, al marcar este comando se puede llamar a cualquier destino aunque la central cuente con un sistema de bloqueos. Esto se debe a que cuando se restringe un número de teléfono o código de área, país o celular, las centrales se limitan a "leer" el orden de los números que se discan y habilitar la llamada si lo discado no esta restringido. Con esta nueva implementación, las centrales MITTO evitan que quien no tiene permisos para discar determinados números se aproveche de este "agujero" y lo haga, permitiendo de este modo mantener un absoluto control en el consumo de llamadas salientes.

Bloqueos de celulares de áreas no locales. La tabla de números prohibidos permite utilizar asteriscos para bloquear secuencias que deban ser bloqueadas sin importar el valor de algunos dígitos. Por ejemplo la secuencia "0***15) bloqueará todos los teléfonos celulares localizados en áreas de prefijo de 3 dígitos.

Toma de línea desde logueo remoto: ante las sugerencias de muchos usuarios, MITTO ahora permite tomar línea desde una llamada externa (sólo desde internos con categoría de bloqueos 1 y 2). De este modo el usuario puede llamar a la central desde línea externa, loguearse a su interno y desde él tomar otra línea para realizar una llamada saliente.

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Puede ver más sobre estos y otros temas en el sitio web www.mitto.com.ar

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